Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 23 mai 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site BerdBath ainsi que des services de location et de vente de bains froids (« cold plunges ») proposés par BerdBath à Agadir, Maroc.
2. Création de compte
La création d'un compte est nécessaire pour effectuer une réservation. Vous vous engagez à fournir des informations exactes (nom, prénom, téléphone, adresse de livraison) et à les maintenir à jour. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre mot de passe.
3. Services proposés
BerdBath propose la location à domicile d'une cuve de bain froid pour une durée choisie par le client, ainsi que la vente du pod et des services associés. La livraison, l'installation, le remplissage et la récupération sont inclus dans le tarif de location pour la zone desservie (Agadir et alentours).
4. Réservation, paiement et annulation
Toute réservation est confirmée par BerdBath dans un délai de 2 heures. Le client peut annuler librement sa commande tant qu'elle est en statut « en attente » depuis son espace personnel. Une fois la commande confirmée, l'annulation peut entraîner des frais selon le délai (voir grille tarifaire). Le paiement est dû à la livraison sauf accord préalable.
5. Utilisation du matériel
Le matériel reste la propriété de BerdBath pendant toute la durée de la location. Le client s'engage à un usage normal et raisonnable. Toute dégradation manifestement due à un usage anormal pourra être facturée.
6. Santé et sécurité
La pratique du bain froid est déconseillée aux personnes souffrant de problèmes cardiovasculaires, d'hypertension non traitée, aux femmes enceintes, et plus généralement à toute personne pour qui une exposition au froid serait contre-indiquée. En cas de doute, consultez un médecin avant utilisation. Le client utilise le bain froid sous sa seule responsabilité.
7. Données personnelles
Les données collectées (nom, prénom, email, téléphone, adresse) sont utilisées exclusivement pour gérer votre compte, vos réservations et — selon vos préférences — vous tenir informé. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de notification ou demander la suppression de votre compte en nous écrivant à contact@berdbath.com.
8. Contact
Pour toute question : contact@berdbath.com